Москва
Ваш город Москва?
0
Items in the basket
basket is empty
0CartEmpty0 руб.
Items in the basket
basket is empty

Пользовательское соглашение

Основные понятия.

Сайтhttps://online.velomotiv.ru.

Продавец — Индивидуальный предприниматель Рудой Михаил Николаевич (ИНН 740701791605, ОГРНИП 318745600124424, зарегистрирован по адресу: 454091, г. Челябинск, ул. Монакова, д. 31, кв. 181).

Интернет-магазин — Online.velomotiv.ru — интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://online.velomotiv.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://online.velomotiv.ru без цели размещения Заказа.

Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине Online.velomotiv.ru.

Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине Online.velomotiv.ru.

Аккаунт – страница Пользователя или Покупателя, доступная после прохождения процедуры регистрации на Сайте, содержащая персональные данные и доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля. Действия, совершенные через Аккаунт, считаются совершенными Пользователем/Покупателем, чьи персональные данные указаны в Аккаунте.

Товар — запчасти для велосипедов, велоаксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу или посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Служба доставки — Почта России, курьерские службы, транспортные компании, другие организации и третьи лица, услугами которых пользуется Продавец для осуществления доставки Товаров Покупателю.

ПВЗ Продавца — пункт выдачи заказов Интернет-магазина, расположенный по адресу: г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 46.

ПВЗ Службы доставки — пункты выдачи заказов, используемые Службами доставки.

Получатель — Покупатель либо третье лицо, указанное Покупателем в качестве получателя Заказа

Средства связи — e-mail и номер телефона, указанные Пользователем в момент регистрации в Интернет-магазине

1. Общие положения.

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://online.velomotiv.ru.

1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи Товаров). В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение или Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://online.velomotiv.ru.

1.3. Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке с уведомлением посредством размещения информации на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Соглашения.

1.5. Публичная оферта признается принятой Посетителем Сайта или Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте, либо с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте.

1.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

1.7. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.8. В рамках Заказа Продавец предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора.

1.9. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине velomotiv.com 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

1.10. Адрес и режим работы Пункта выдачи заказов, через который возможно осуществить возврат, доступен на Сайте в разделе «Пункт выдачи заказов».

1.11. К отношениям между Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем и Продавцом, в т.ч. в части порядка заключения и расторжения договора купли-продажи применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463), а также положения Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Предмет соглашения.

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://online.velomotiv.ru.

2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

3. Регистрация на сайте.

3.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью выбора пункта «Регистрация».

3.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.

3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: in@velomotiv.ru.

3.5. Общение Пользователя/Покупателя с Продавцом или представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4. Товар и порядок совершения покупки.

4.1. Пользователь может приобрести Товары, представленные в Интернет-магазине и доступные к покупке. Количество доступного к покупке количества Товара может быть ограничено количеством имеющегося в наличии Товара у Продавца.

4.2. Покупатель приобретает Товары по ценам, установленным на момент совершения заказа на сайте.

4.3. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Как оформить заказ?».

4.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе уведомить об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком менеджера Продавца, и предложить альтернативные варианты действий в отношении такого Заказа, включая его аннулирование.

4.5. В случае аннулирования части предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.7. После оформления Заказа на Сайте Покупателю сообщается предполагаемая дата передачи Заказа в Службу доставки путем направления электронного сообщения по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации или по телефону. После передачи собранного Заказа представителю Службы доставки Продавец сообщает Покупателю номер отправления, присваиваемый Службой доставки, и позволяющий Покупателю самостоятельно отслеживать на сайте Службы доставки перемещение Заказа.

4.8. Приблизительный Срок доставки Товаров определяется на основании информации, предоставляемой Продавцу Службой доставки.

5. Доставка заказа.

5.1. Способы доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Cпособы доставки».

5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации.

5.3. Получение товара в ПВЗ Продавца.

5.3.1. Подробная информация о ПВЗ продавца указана на Сайте в разделе «Пункт выдачи заказов в Челябинске».

5.3.2. Доставка Товара в ПВЗ Продавца бесплатна.

5.3.3. При получении в ПВЗ Продавца Заказ вручается Получателю. При необходимости Покупатель может известить Продавца Средствами связи о необходимости выдачи Заказа третьему лицу, ранее не указанному в качестве Получателя.

5.3.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа Продавец вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на накладной к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (Раздел 10).

5.3.5. Получатель проверяет внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа в момент получения Товара.

5.3.6. В случае возврата Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к возвращаемому Товару подписанное заявление на возврат с обязательным подтверждением представителем Продавца указанных реквизитов Получателя.

5.4. Получение товара в ПВЗ Служб доставки и при доставке курьером.

5.4.1. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из действующих тарифов Служб доставки, используемых Продавцом, а также исходя из стоимости упаковки, необходимой для транспортировки Товара.

5.4.2. Оплата стоимости доставки Товара осуществляется одновременно с оплатой Товара.

5.4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и (или) проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

5.4.4. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент получения Товара Получателем в ПВЗ Службы доставки, либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа. Продавец также считается исполнившим свои обязательства в момент передачи Товара службе доставки (перевозчику) или организации связи (ст. 458 ГК РФ).

5.4.5. При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель вправе осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях.

5.4.6. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

  • подписанное заявление на возврат;
  • копию акта о выявленных несоответствиях;
  • копию описи Отправления.

  • 5.4.7. При принятии Заказа от сотрудника службы доставки, Получатель вправе проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в документе, предоставляемом сотрудником службы доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

    5.4.8. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара (пункт 24 Правил продажи товаров дистанционным способом).

    6. Оплата товара.

    6.1. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.

    6.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае, если цена на заказанный Покупателем Товар указана / отображена неверно вследствие технического сбоя, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. Если Продавцу не удалось связаться с Покупателем, то Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

    6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам в зависимости от экономических показателей.

    6.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

    6.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

    6.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

    6.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

    6.4.4. Продавец оформляет электронный чек, подтверждающий получение им оплаты, и отправляет его на e-mail Покупателя, указанный Покупателем при регистрации на Сайте.

    6.4.5. Отправка электронного чека производится Продавцом в рабочее время ПВЗ Продавца после подтверждения информации от банка о поступлении платежа на расчётный счёт Продавца.

    6.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия их предоставления определяются Продавцом самостоятельно.

    6.6. В случае если при применении скидки пересчитанная стоимость Товара включает в себя копейки, такая стоимость Товара может быть округлена в любую сторону до значения, кратного 1 (Одному) рублю.

    7. Возврат товара и денежных средств.

    7.1. Общие положения о возврате.

    7.1.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с пунктом «Возврат товаров».

    7.1.2. Для рассмотрения заявки на возврат необходимо выслать Товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат, распечатанный электронный чек на адрес: 454020, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 46, магазин «Веломотив».

    7.1.3. Действующее законодательство не предусматривает обязанности Продавца выезжать за возвращаемыми товарами к Покупателю.

    7.1.4. Способы возврата Товара:

    - В ПВЗ Продавца в Челябинске: Вне зависимости от способа получения заказа; возврат Товара бесплатный.

    - Почтой России или курьерской службой СДЭК: Вне зависимости от способа получения заказа; возврат Товара платный.

    7.1.5. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления. Бланк заявления на возврат размещён здесь: https://online.velomotiv.ru/forms/.

    7.1.6. После проведения проверки качества или экспертизы Товара он возвращается Покупателю почтовым отправлением на указанный им в заявлении на возврат адрес.

    7.2. Возврат Товара надлежащего качества.

    7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), потребительские свойства.

    7.2.2. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель должен возвратить Товар Продавцу для проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств Товара. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем Продавцу за Товар происходит после проведения указанной проверки (ч. 4 ст. 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разъяснений Роспотребнадзора от 27.04.2017 г.).

    7.2.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара (п. 21 Постановления Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"), в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

    7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества.

    7.3.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

    7.3.2. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    7.3.3. Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Покупатель обязан предоставить Товар для такой проверки (пункты 1 и 3 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», Разъяснения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 27.04.2017 г. № 01/5278-17-29, пояснения Роспотребнадзора).

    7.3.4. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара. Экспертиза Товара проводится в течение 10 дней с момента получения Товара.

    7.3.5. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Товара Продавцу (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», Разъяснение Роспотребнадзора от 27.04.2017 г.).

    7.3.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту. В случае аннуляции или возврата предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, которое можно найти по адресу https://online.velomotiv.ru/forms/, либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом.

    7.3.7. При возврате Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой Товара, установленной договором, и ценой соответствующего Товара на момент добровольного удовлетворения такого требования, а также компенсации подтвержденных почтовых расходов.

    8. Гарантийный срок.

    8.1. В пределах гарантийного срока Покупатель вправе по своему выбору обратиться с требованием о возврате Товара ненадлежащего качества к изготовителю или продавцу.

    8.2. Если на Товар установлен гарантийный срок, то Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что они возникли после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

    8.3. Если на Товар не установлен гарантийный срок, то Покупатель должен доказать, что недостатки Товара возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

    8.4. Если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, Покупатель вправе предъявить Продавцу (изготовителю) требования, если Покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

    8.5. Если существенный недостаток Товара выявлен по истечении 2 лет со дня его передачи Покупателю и к этому моменту истек гарантийный срок, требование о расторжении договора купли-продажи может быть заявлено Покупателем только к изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру). При этом Покупатель обязан доказать, что выявленный недостаток является существенным и что он возник до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. (п. 6 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 7 «Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018)).

    9. Ответственность.

    9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

    9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

    9.3. Моральный вред, причиненный Покупателю вследствие нарушения Продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда только при наличии его вины.

    10. Конфиденциальность и защита информации.

    10.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

    10.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.

    10.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, возможности связи с Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем, продвижения Продавцом Товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателям, обеспечения процесса возврата Товаров от Посетителя сайта /Пользователя/Покупателя, оформление потребительского кредита у компании-партнера Продавца, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

    10.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

    10.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону +7 (351) 750-77-88, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца in@velomotiv.ru с пометкой «Отказ от информационного оповещения». Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

    10.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Продавца in@velomotiv.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

    10.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

    10.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.velomotiv.com. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

    10.9. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

    10.10. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем, в том числе для улучшения качества обслуживания. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

    11. Срок действия Публичной оферты.

    Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

    12. Дополнительные условия.

    12.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

    12.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

    12.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

    12.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он вправе обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом, указанным в настоящей Оферте или соответствующем разделе Сайта.

    12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

    12.6. Стороны признают, что публичная оферта и ответ, различные уведомления по Договору, в том числе связанные с изменением и расторжением Договора, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Простая электронная подпись представляет собой адрес электронной почты Покупателя / Посетителя / Пользователя, указанный при оформлении Заказа.

    Мы используем файлы cookie, чтобы сайт был лучше для вас.